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产品信息属性祥情    

品牌：卓丝                    产品名称：9倍柔滑溜溜赋活霜                系列：卓丝       

规格：500ml  

产地：中国-广州

包装：盒装有塑封

质地：乳状膏体

保质期：3年

适用于：染烫受损、开叉易断、毛噪干枯、暗哑无光、多孔性、发质

产品特性：植物提取物，胶原蛋白，甘油，补充头发内部缺失的胶原蛋白质。

功效：赋活霜精华，重建脆弱的发比细胞链锁，内部补充发丝所需的胶原蛋白，增加弹性。 

使用方法： 洗发后将本品滑溜溜倒在掌心后，均匀地涂抹在头发上。与洗发露的使用方法相反，从发梢开始用手指夹住头发轻轻按摩均匀， 然后再慢慢涂抹至整个发部。

注意事项：避免接触眼睛，如不慎入眼，请立即用清水冲洗干净。

厂家货源

我们这里都是厂家直供，虽然有些产品并非我们公司名字，但都是我们公司的战略合作厂商或者是在我们这的OEM加工产品，并且我们已加入买家保

障，阿里实地认证商家，假一赔三 ，请顾客放心入货。

退换货问题

本店让支持7天包换和7天无理由退货服务，此退换货服务是在商品未开封、未使用、未损坏等不影响二次销售情况退换。

请问你们这里款是怎么付的？

银行汇款或者支付宝付款，不接受货到付款。支付宝交易，众所周知，支付宝是阿里巴巴推出的一种第三方保障体制，双方都有保障。我们公司已向阿里巴巴交纳一定的诚信保障金，客人可以在线上或线下发起诚信保障合同，如果在交易过程中出现不信操作行为，你可以联合阿里巴巴提出诚信追回损失。

请问你们订货后几天能到货？

我们发货一般是自付款起1-2天内出货，订货的时候好先联系客服，看拍下产品让客服帮您跟仓库仔细核对下有货的再付款，避免下单后因为一两个单品暂缺货而影响您整体的发货速度，像一般物流发货后3-6天都可以到货，特殊时间段、偏远地区和东三省的除外.

请问你们发货是发那个物流？

物流如果你有指定物流订货时要跟我们说明清楚发什么物流，如果没有您可以在我们推荐的全国通用物流中选择离您近的点发货，方便您提货，避免太远造成损失，如要送货上门的自己跟物流协商，费用他会另外计算。另外如果数量太少也可以选择快递，快递可送货上们，特别要注意的您留下的收货人姓名一定要跟提货的身份证姓名相符，物流要核对省份证方能提货。

请问运费是怎么付的？

分为物流和快递2种，一般建议大件发物流便宜 小件发快递方便，比如新邦物流，德邦，天地华宇，佳吉，等，因不同的地区，不同的重量，各物流公司价格不一，如需发物流可以联系客服咨询需多少运费哟！

我收到的货怎么有破损和漏的呢？

一般一整件下单的货都不会出现这种状况，像混批的货物，由于规格不一样，装箱也会不平整，受压力度不一样，难免会出现这些情况；所以我们一般都建议比较远的客户和到县城的客户好能整件下单，确实不能整件的也好别太散，避免造成不必要的麻烦，收货检查箱子是否完整，外包装是否有破损，如有破损货漏的应及时和物流的一起核对清楚。

我收到的货数量不对该怎么处理呢？

收到货开箱后有条件的好能拍照，然后在箱子里面找到发货单，单上有详细的发货数量，一般不会出现少货的情况，如果收到货没有货单可以跟客服联系，我们会给你核对直到双方满意为止。