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1、货源说明

厂家一手货源，生产周期短，小批量当天即可发货，大量3-7天发货，品质保证，中高等花卉植物。 

2、关于尺码

尺码均为人工测量，偶尔稍有几毫米的误差，不影响花朵使用。 

3、关于颜色

 本公司所以产品均为实拍图，由于光线或者显示屏的原因偶尔稍有差异，属于正常，若客户网上颜色看不清楚 ，均可联系客服发产品实拍图参考，另外公司每款产品基本都放了产品视频亦可参考颜色。

4、关于客服

客服早上9点到晚上8点基本在线，周一到周六都在线。

5、关于售后

 本公司将提供完整的售后服务，7天退货，颜色发错，断枝头，均可退货，本公司愿意接受这样的错误，进而加强管理。但是因为运输中快递因素产品有损坏本公司不理赔。

6、关于发货

 当天下午5点之前的订单当天发，快递小哥会在这个时间点过来取货，过了这个点就不来了，望理解，特别着急的件可发顺丰，邮费自行补差价，晚于当天下午5点的件，隔天发，周六件下周一发。