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无论出现什么问题，无论是服务还是商品的质量，只要联系我们客服，我们肯定会真诚地为您解决所有问题，如果不联系就申请退款或退货的买家，对买卖双方都没有好处，我们更希望能解决您的实际问题，恳请喜欢不联系直接退款或退货的买家高抬贵手，我们承诺没有沟通后解决不了的事情。

质量问题：可以退换 7天内 需要拍照 卖家承担来回运费（不能有人为损坏）

大小问题：可以退换 7天内 无需拍照 买家承担来回运费（商品完好无损坏）

喜好问题：可以退换 7天内 无需拍照 买家承担来回运费（商品完好无损坏）

发错货物：可以退换 7天内 需要拍照 卖家承担来回运费（商品完好无损坏）

退换货问题：

①我们保证7天无理由退换货。非质量问题的退换货需买家承担来回运费。因商品质量问题，或我司责任而造成的退换货，由我司承担来回运费。

②拒收到付件、自取件及顺丰和EMS退件，由于我司责任造成的退换货，请先支付运费，我们将在收到您的退件时经支付宝返还您垫付的邮资。

③对于使用过和影响二次销售的商品，我们不予退换货，敬请理解。

因显示器或光线环境等因素，您所见到的图片均存在一定的色差，我们尽量将色差降到最低，色差问题将不能作为投诉、低评分、退换货的依据。

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